近日，捷报再度传来！萧山这一案例入选省级优秀！一 “码” 赋能企业全生命周期！萧山区市场监管局上报案例“萧山深化‘企业码’集成应用改革试点 打造主体全生命周期服务新生态”入选浙江省市场监管局第四批“行风建设助力 优化营商环境”优秀实践案例！

近年来，区市场监管局紧扣行风建设“巩固提升年”部署要求，以全省电子营业执照“企业码”集成应用改革试点为重要契机，创新推动行风建设与企业服务深度融合，聚焦经营主体需求，拓展“企业码”应用场景，聚力打造“人工智能+”政务服务模式，将行风建设成效转化为优化营商环境的强大动力，为区域经济高质量发展注入数字化动能。

作为全省电子营业执照“企业码”集成应用改革试点，区市场监管局坚持需求导向，以“企业码”为核心载体，系统性推进行风建设与涉企服务深度融合，着力破解企业办事堵点、难点问题。

截至目前，“企业码”已成功归集贯通省市市场监管部门、区内各相关单位及第三方平台等涉企数据超3亿条，全区超26万户经营主体完成“企业码”下载，围绕政务服务、政企互动、企业成长、居民生活四大维度，打造“个性+共性”应用场景16个。

相关做法不仅获得各级领导肯定，更成功入选全省营商环境优化提升“最佳实践案例”，相关经验在全省电子营业执照“企业码”应用工作片区会上作交流发言并在全省推广，为全省提供了可复制、可借鉴的“萧山样板”。

在具体实践中，区市场监管局立足主体端、公众端、政府端三大维度，精准发力、多点突破，推动“企业码”应用走深走实。

区市场监管局聚焦企业办事“多头跑、多次跑”痛点，依托“电子营业执照”小程序，集成开发“入市第一课”“档案查询”“年报逾期提醒”等高频服务功能，推动涉企服务从“多头跑”向“指尖办”转型。在全省率先通过“企业码”实现移动端信用修复，实现跨平台在线协同审核与结果互认，真正达成“一处申请，全网修复”；创新推出企业“体检报告”功能，通过算法模型实现数据查询、报表生成和数据可视化，已为全区超15万家企业精准画像，助力企业全面梳理自身“家底”、明晰发展优势与短板。

区市场监管局着力构建透明化消费共治格局，积极推动形成商家“亮码经营”、公众“扫码监督”的良好社会氛围。在预付式消费领域，创新实施“企业码”与银行“付款码”“二码合一”改革，消费者扫码付款前，可提前查询商户信用、资质、变更等相关信息，查看预付式消费提醒、“安心付”产品宣传等内容，有效防范消费风险；消费结束后，可通过“企业码”消费维权功能一键发起维权，实现消费纠纷高效化解。该模式实现了消费者、商户、政府、金融机构“四方共赢”，目前已在北干街道火车西站历史文化街区、银隆商圈等区域完成第一批试点落地，逐步向全区推广。

此外，区市场监管局聚焦优化闭环化诉求响应，上线“政策直达”“民情双访”等应用场景，推动助企服务从政府供给侧向企业需求侧转变。以“企呼我应”场景为代表，经营主体可通过“企业码”在线反映各类社会管理类诉求，诉求经“红领通”快速流转至对应部门、镇街，落实闭环处置机制，实现政府与企业“双向奔赴”。

截至目前，已通过该渠道闭环解决企业需求338条，有效提升了政府助企响应效率与服务质感，进一步拉近了政企距离。

此次“企业码”集成应用改革，更是区市场监管局以行风建设为抓手，推动涉企服务集成化、数字化、便利化的生动实践，呈现出三大鲜明亮点。

身份整合：依托“企业码”的权威性、合法性、统一性，有效破解电子证照真实性验证难题，目前全区超26万户经营主体已下载使用“企业码”，线上同步与“饿了么”“云集”等网络交易平台合作，引导商户在资质展示页面上传“企业码”，提升经营主体信用公示规范化水平。

数据整合：全面归集涉企全生命周期数据，打通跨部门、跨层级、跨系统信息壁垒，实现水电气联办、电照支付等便民利企服务功能，进一步提升要素配置效率与服务供给质量。

场景整合：围绕四大核心维度打造16个“共性+个性”应用场景，持续拓展“企业码+”生态体系，让“企业码”成为企业发展的“贴心助手”、群众办事的“便捷工具”、政府履职的“智慧载体”。

如今，随着“企业码”集成应用改革的持续深化，区市场监管局已实现以数字化赋能行风建设，推动作风提升、服务提质、监管提效，成功实现涉企服务从“多头跑”向“指尖办”的根本性转变。