今年以来，萧山区应急管理局深入贯彻落实助企服务“二十条”和严格规范涉企行政检查的相关要求，以“无事不扰、有呼必应”为导向，有效实现严守安全生产底线、最大限度降低企业非必要干扰的双重目标，截至10月底，全区安全生产涉企行政处罚案件数同比下降62.7%，为持续优化区域营商环境提供有力支撑。

PART1

源头规范

“无事不扰”为企业减负

推行“清单式管理、联合式监管、信用化分类”，动态公开行政检查事项清单，推行“年计划、月安排、周执行”机制，跨部门整合精简形成联合检查任务，实现“进一次门，查多项事”。落实轻微违法不罚。制定《萧山区应急管理系统轻微违法行为不予行政处罚事项清单》，涵盖安全管理制度、人员培训等17项轻微违法情形，同步配套《行政执法提醒建议书》，对13家初次违法且及时整改并未造成危害后果的企业免予处罚，并提供精准服务指导。

PART2

服务升级

“有呼必应”为企业护航

针对企业安全生产专业力量不足、迎检负担较重等痛点，创新推出“预约式服务”模块，实现企业需求“一键直达”。一方面，企业可“点单预约”专家服务，免费获取涵盖隐患诊断、专题培训、应急推演等定制化方案。专家团服务团累计开展专题培训58期，覆盖企业负责人、安管员等“关键少数”1.2万人次。另一方面，推出“预约式执法”功能，企业可根据生产周期自主选择执法时段，执法人员“定时、定项、定人”上门实现“一次进企、全面体检”，推动企业迎检时间平均压缩60%以上，重复检查频次下降45%，促进监管模式从“刚性检查”向“指导服务”转型。

PART3

靶向发力

“精准施策”为企业增效

区应急管理局以“急企业所急”为导向，“一对一”研究助企服务对策，持续提升服务精准度。如：杭州好迪装饰家私有限公司粉尘监测系统因停电导致设备离线，局工矿科第一时间协调原施工团队、设备厂商及电信维修部门，帮助企业开展联合排查并快速锁定故障根源，同时紧急调用局资源库储备设备，帮助企业解决关键性技术难题。局危化科组成专项服务组，助力萧山凤凰山庄油料有限公司（坎山加油站）进行甲醇加注站安全改造，并对后续申请换发《危险化学品经营许可证》的材料准备、审批流程等工作进行服务指导。今年以来，区应急管理局已切实帮助企业解决安全生产类问题200余件，为护航企业营商环境注入安全保障。