本文是根据政府信息公开有关规定的要求，由杭州市萧山区市场监督管理局编制的2025年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日-2025年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

一是优化政务服务公开管理。顺应数字化发展趋势，持续探索改进政府信息公开工作，动态更新政务服务事项《办事指南》及工作依据，规范工作流程，主动接受社会和群众的监督。全面推进“零见面”服务模式，方便群众咨询和办事，不断提高政务服务标准化、规范化、便利化水平。二是优化监管执法信息公开。动态更新“双随机、一公开”监管清单和名录库，进一步优化协同监管机制和方式，持续增强监管规范性、精准性、有效性和透明度。持续推动信用监管及结果公示公开，2025年，全局列入经营异常名录达16485家次，均通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。

（二）依申请公开

2025年，全局共收到申请167件，上年结转1件，依法办结164件，结转下年度继续办理4件。我局因政府信息公开申请答复被申请行政复议19次，被提起行政诉讼2次。一是持续加强政府信息公开制度化规范化建设，不断完善政府信息公开工作各项制度，细化职责分工，做到有标准、有效率。规范依申请公开整理归档，做到一案一档，提升整体运作效能。二是持续完善合法审查，优化流程与管理。嵌入“提前介入”，局法制部门对信息公开答复初稿、证据材料等文书进行前置把关，从源头提高信息公开的合法性、合规性。

（三）政府信息管理

持续完善信息审核制度规定，细化全流程操作规范，以三级审核制度对政府信息进行全方位、多层级把关，从源头保障信息公开的质量与公信力。

（四）政府信息公开平台建设

不断探索改进信息公开的内容和方式，运用更加通俗易懂的语言和喜闻乐见的形式，结合媒体平台开展政务服务、政策解读、科普知识等内容宣传，2025年全年通过局官方微信公众号共发送群发通知476条。同时做好信息发布工作，做好平台维护，及时更新维护信息公开栏目，不断提高信息质量和保障群众的知情权。

（五）监督保障

全局各科室及相关工作人员遵守信息发布管理有关规定，细化内部审批流程，规范发布格式，对拟发布信息的来源、内容严格审核把关，确保公开信息准确规范、更新及时高效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局在积极开展政府信息公开工作的同时，尚存在一些差距与不足之处，主要表现为：政府信息公开的深度与广度有待延伸和政府信息公开的宣传普及力度不足，群众知晓率、参与度有待进一步提升等问题。对此，采取了以下改进措施：一是聚焦群众关切，加强对重点领域、关键环节的信息挖掘和覆盖，及时发布政策解读、工作动态、提示提醒等内容；二是持续推动内外门户网站动态更新，媒体平台服务功能改版升级，丰富栏目内容，优化界面展示，提升用户访问体验和满意度。

六、其他需要报告的事项

本年度，萧山区市场监督管理局未收取信息公开处理费。其他没有需要报告的事项。