尊敬的顾哲媛委员：

您在区政协十五届四次会议上提出的《关于加快推进加装智慧监测设备 提升电梯安全智慧化水平的建议》由我大队主办，区住建局、区市场监管局、规划资源萧山分局协办。我大队于8月底对有关情况进行了第一次答复，现将近期推进情况汇报如下：

一、工作概况

（一）开展镇街实地走访了解。针对不同类型、不同区位的镇街开展实地走访了解，掌握目前各镇街智慧电梯安装情况、运维费用及使用中存在的问题，科学评估智能梯控在消防安全管理、电动车入梯管控等方面的作用，为后续推广梯阻安装、制定相关政策提供有力依据。

（二）推动智慧电梯试点建设。大队积极对接属地镇街，结合镇街民生实事项目，推动开展智能梯阻试点建设。目前河上镇已制定《河上镇智慧电梯试点方案》，在试点小区开展智能电梯试点建设，通过物联网、大数据和人工智能技术，实现电梯全时监控、智能管理和应急救援，提升电梯安全与管理效率。

（三）完善物联感知建设及充停途径。积极完善电梯物联网建设，2024年全区共2010台电梯接入电梯物联感知系统，今年以来已有378台电梯接入电梯物联感知。截至10月份，全区11665台电梯已接入杭州市电梯物联网。持续推进电动车充停场所建设。截至目前，萧山区已建成电动自行车充停场所6922处，充电设施81657处；2025年以来，新增充停场所190处、充电设施端口2698个。积极推进“以换代充”服务，在电动车集中区域已投运96余处换电柜，在200余个快递点位投运2000余个换电仓位。

（四）强化应急响应及宣传教育。大队联合住建、市场监管、规资等部门开展定期应急响应演练，优化处置流程，组织电梯应急救援演练，提升各部门、各单位协同处置能力。运用好大数据和信息化手段，通过“141”综合治理平台，将电动自行车违规入梯、违规充停等违规行为及时移交属地镇街进行整改，形成隐患闭环。强化宣传力度，通过电视、网络等媒体以及小区公告、电梯广告等方式，广泛宣传电动自行车入梯的安全隐患和电梯应急处置常识，提高居民消防安全意识、培养文明乘梯习惯。

二、长远措施

（一）扩大智慧电梯试点覆盖范围。在河上镇试点基础上，总结成功经验和存在不足，制定全区智慧电梯试点推广计划。选取老旧小区、高层住宅集中区域、人员密集场所等不同类型的重点区域，选择代表性小区开展智能梯阻建设。同时，鼓励有条件的镇街结合自身实际，自主扩大试点范围，形成多点开花的试点格局。试点过程中，安排专人跟踪指导，及时收集试点数据和反馈意见，为全区全面推广积累经验。

（二）强化多部门协同联动机制

区消防救援局、区住建局、区市场监管局、规划资源萧山分局等部门参与的定期会商机制，定期召开次工作推进会，通报工作进展情况，研究解决推进过程中遇到的难点问题。明确各部门职责分工。形成“分工明确、各司其职、协同高效”的工作合力，确保各项工作任务顺利推进。

（三）健全智慧电梯长效管理机制

探索建立政府、物业、业主共同承担的运维费用保障机制，对老旧小区等经济困难区域提请区政府给予适当财政补贴。同时，加强对运维服务企业的监管，引入第三方评估机构，定期对运维服务质量进行评估，评估结果与服务采购挂钩。同时，邀请运维企业开展智慧电梯使用培训，提高物业管理人员和居民的操作技能及安全意识，确保智慧电梯设备发挥最大效用，持续提升我区电梯安全智慧化管理水平。