为提升全区养老机构服务品质,区民政局推出养老机构“萧然乐养”开放日主题活动。近日,区民政局联合区市场监管局、城厢街道在杭州期颐嘉园健康管理有限公司(以下简称“期颐嘉园养老院”)举行“盛夏温情 爱在七月——清凉养老生活体验日”活动,通过设置消防演练、“百姓点检”进养老院、机构沉浸式参观体验等活动环节,让参与活动的老人及其家属深入了解养老机构的安全管理制度、日常服务质量和餐饮保障水平,增强对养老机构的信任感和满意度。
上午9点,消防演练正式开始。工作人员迅速到达预定点位,有条不紊地引导人员向安全出口疏散。大家用湿毛巾捂住口鼻,弯下腰快速撤离。对于行动不便的老人,工作人员使用担架将他们从二楼转移至一楼安全区域。很快,消防车赶到现场,消防救援人员迅速铺设水带,用高压水枪将火扑灭。
期颐嘉园养老院在一楼大厅举办了食堂用餐体验活动,邀请入住老人家属、周边社区居民等参观食堂区域并用餐。现场,区食药安办、区市场监管局工作人员“坐镇”,为居民提供食品快检及咨询服务。
周大伯从袋子里掏出了一把小白菜和一根黄瓜,递给检测人员。“我平时经常在一个固定的摊位买蔬菜,听说今天养老院有快检活动,特意去买了小白菜和黄瓜,想请你们帮我检测一下上面有没有农药残留,这样以后买菜也可以放心。”周大伯按照工作人员的要求,留了样品和手机号码。工作人员告诉他,约半小时后检测结果就会出来,届时将通过短信发送至他的手机上。另外还有居民带了葡萄、梨等水果前来检测,工作人员耐心接待并逐一留样进行检测。
据悉,自今年5月起,区民政局牵头组织辖区各养老机构相继开展主题开放日活动,通过零距离体验和互动展示,向社会公众全方位呈现养老服务内容,有效提升养老机构的规范化、专业化水平,为老年人及其家庭提供更透明、更安心的选择,持续擦亮“萧然乐养”金名片。(朱林飞 王苏萍 王素一)