暮色渐浓，盈丰沿江党群驿站内依然人气不减。阅读区里，读者专注阅读；活动区里，市民欢声笑语；户外草坪上，人们悠闲散步……这样的画面已是驿站的常态。

这座看似普通的驿站，正在用“友好服务”成为城市温度的新注脚。

多方位的功能升级

走进“@运动”沿江驿站，智能化的设施让人眼前一亮。林先生正熟练地使用物联网健康监测设备，“这个功能太实用了，跑完步就能立即掌握身体数据。”他边说边指着屏幕上显示的心率指标。

在“Hi盈丰”沿江驿站内，桂女士夫妇带着孩子享受着亲子时光，“孩子安静地听有声书，我们也能看看书放松一下。我们还喜欢去‘万物生’驿站，坐在户外看钱江新城灯光秀，氛围感直接拉满！”

驿站负责人介绍，江边的三个驿站各有侧重，针对不同群体需求进行了功能分区：运动区的智能储物柜解决运动人群的背包存放问题；阅读区和办公区则延时开放至晚9点并配备充电、无线网络等设施，成为周边企业职工的“第二办公室”；便民区设有行李与外卖寄存处，还备有应急药箱，让在江边露营、游玩的市民无后顾之忧。

当然，完善的设施设备只是基础，多样化的创新服务则吸引了更多市民的目光。数据显示，运营以来驿站已开展45场活动，涵盖技能培训、传统文化体验、健身交流等多个领域，累计参与超6000人次。

市民视角的服务创新

“创‘驿’青年圆桌π”活动，这个专为年轻群体量身打造的交流平台，颇受年轻人的欢迎。“和跨领域的伙伴们自由交流、碰撞想法，这种思维互动特别有意义。”从事新媒体行业的小张说。退休教师廖女士则对驿站的手作活动赞不绝口：“在这里不仅学会了插花、茶艺，还接触了许多新奇手工，生活充实多了。”现在，廖女士已经成了驿站的“忠实粉丝”，只要驿站有活动，日程允许，她必定到场。

驿站的服务创新不仅体现在硬件设施上，更在于其以市民需求为主的服务理念。

针对新就业群体的“夏日送清凉”“中医公益义诊”等活动已服务300余名外卖骑手和快递小哥。“这里的休息区对我们来说就是送餐路上的‘加油站’。”一位正在歇脚的外卖员说。

驿站里的留言本上记录着市民的反馈意见：“建议增加户外休息区”“希望多举办亲子活动”……工作人员每周都会仔细研读留言，动态优化服务内容，将市民建议化作实实在在的服务升级。在这里，外卖小哥找到了避风港、年轻人结识了好友、邻里间建立了温暖情。

在快节奏的城市生活中，盈丰沿江党群驿站犹如一个“城市客厅”，不仅仅提供便利服务，更构建起人与人、人与城市的情感纽带。正如留言簿上一位市民写的那样：“这里有最美的江景，最暖的人情。”未来，将继续以驿站为平台，进一步整合资源、创新服务，让更多市民感受到“家门口的幸福”。（王俞楠 李恬）