| 单位名称 | 杭州市萧山区北干街道社区卫生服务中心（杭州市萧山区北干街道卫生院、浙江萧山医院医共体总院北干分院） | 法定代表人 | 丁力 |
| 住所 | 浙江省杭州市萧山区北干街道工人路629号 |
| 开办资金（万元） | 1689 | 经费来源 | 财政适当补助 |
| 年初数（万元） | 3741 | 期末数（万元） | 4231 |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗与预防保健服务。医疗业务卫生防疫初级保健 |
| 统一社会信用代码 | 12330109470452204K | 举办单位 | 杭州市萧山区卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我中心在萧山区卫健局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 2024年是社区卫生服务中心发展的关键一年，我中心深入贯彻落实国家卫生健康委员会的工作要求，切实履行社区卫生服务职能，在区卫健局及萧山医院医共体总院的正确领导下，紧紧围绕医疗质量提升、公共卫生服务、基础设施建设等方面开展工作，通过全院职工的共同努力，各项工作稳步推进，取得了一定的成果。一、中心业务情况:2024年1-10月份总收入8373.32万元，同比下降0.8%;业务收入4746.53万元，同比下降3.25%;财政补助3490.46万元，同比增长1.25%。业务支出7098.22万元，同比减少8.42%;门诊人次280527人次，同比增长6.64%。二、扎实抓好党建工作，强化作风建设，持续开展清廉医院建设(一)加强思想教育，强化理想信念和党性教育1.每月认真开展固定主题党日活动，以学习宣传贯彻落实党的二十届三中全会精神和习近平总书记重要讲话精神。2.加强理论学习，强化政治建设。深入开展《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党纪律处分条例》等党纪学习教育;加强学习“党的二十届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话”;组织参观红色教育基地学习，从而从思想上提高党性修养，以先进的思想指引工作。2024年本中心转入正式党员2名，转出正式党员2名;预备党员转正1名。至此，我支部共有正式党员33名，入党积极分子4名。(二)持续建设清廉医院，加强党风廉政和医德医风建设。坚持教育、制度、监督、纠风、惩处“五个并重”的工作方针，严格反腐倡廉工作责任。强力规范“三重一大”决策制度、厉行勤俭节约制度、实行党务院务公开制度。组织开展全院职工干部廉政(清洁)谈话工作;通过钉钉组织学习《九项准则廉洁行医承诺书X医务从业人员行为规范X关于近期卫健系统范围内典型违纪违法案例的通报》等制度规范进行警示教育，覆盖面达到100%。与全院职工签订了“党风廉政建设”承诺书以及《党员干部廉洁承诺书》，与中层干部签订“意识形态”承诺书;与所有在册党员签订了《不信教不参教承诺书》;不定期进行专项检查，对重点岗位重点人群进行约谈。考核记录医务人员的医德医风状况，规范医疗服务行为、改善医疗服务态度，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。三、强化管理，各项医疗服务工作质量稳步推进(一)医疗业务指标完成情况年门诊量达到339748人次，同比增长3.35%，中医诊疗人次628728，中医适宜技术9类16项，药品占比77.7%，能开展一级手术2种以上，家庭病床139张，慢阻肺筛查252人，康复护理上门428人次，云入院512例，上转1398人，下转422人次。签约服务47家居家照料中心的服务对象。(二)医疗质量与安全管理1.中心建立了完善的医疗质量管理体系，严格执行各项医疗规章制度和操作规程。通过定期组织医疗质量检查和评估，及时发现并解决问题，确保了医疗质量的持续改进。同时，我们加强了对医务人员的培训和教育，增强了他们的医疗质量意识和责任意识。2.定期组织医务人员参加医疗安全培训，包括医疗纠纷的预防和处理、医疗事故的应急处置等内容。通过案例分析、模拟演练等方式增强了医务人员的医疗安全意识和应急处理能力。本年度，我中心未发生重大医疗事故，医疗安全形势稳定。(三)学科建设与人才培养1.重点扶持了一批具有优势的学科，引进医共体优质医疗资源下沉，开展8个全专联盟3个专家工作室;组织申报2024年《国家基层医疗卫生机构糖尿病规范化管理中心》三星级建设，通过线上初审，现场复审，开设糖尿病专病门诊;开展《杭州市基层医学营养指导工作站项目》开设营养管理门诊;城北、广德服务站顺利通过了2024年杭州市“中医阁”建设验收;加大了对学科建设的投入，引进彩色多普勒超声诊断仪/L0GIQE11/开展心脏彩超、下肢动静脉等新项目、新技术的开展，提升了学科的影响力和竞争力。2.重视人才培养，医共体专家定期坐诊，为医院的发展注入了新的活力。同时，参加万医进修、国医育国娃等活动加强对在职医务人员的培训和继续教育，通过参加学术讲座、培训班、外出进修等方式，不断提升医务人员的业务水平和综合素质。(四)医疗服务改善1.优化就医流程，借助信息化手段，实现预约挂号、医保刷脸支付等功能，减少患者的排队时间，提高了就医效率。持续优化慢病一体化服务中心服务项目，为患者提供更加便捷的服务。2加强医患沟通，设置医患沟通中心，方便、及时了解患者的需求和意见解决患者的问题和困难，增强了患者对医务人员的信任和满意度。3.加强医院管理，年初完善了医院的各项管理制度，加强了对医院各部门的管理和考核。通过建立科学的绩效考核机制，激励医务人员积极工作，提高了医院的管理水平和工作效率。4.发扬专科特色，加强中医门诊建设。培养中医骨干力量，开展中医药特色服务，上新乌梅汤2.0版本--“乌梅荷叶饮”，继续开展生长贴、冬病夏治等贴敷。重视开展中医适宜技术，改造中心中医诊疗区域，增加理疗床位，逐步开展中医康复治疗项目，依靠现有器材和人员，力争在中医康复上取得较好成绩，满足人民群众对中医药服务需求。四、扎实有效做好基本公共卫生服务工作辖区内已建立居民健康档案118843份，建档率74.22%；辖区内在管高血压患者11514人，管理糖尿病患者3838人。辖区共有65岁及以上老年人15402人，建立健康档案的老年人数15218人，严重精神障碍患者健康管理477人，病情稳定率100%；老年人中医药健康管理率76.93%；0-36个月儿童中医药健康管理服务率98.79%；加大家庭医生签约力度，完成2024年签约共48204人，完成率101.86%，十类重点人群签约覆盖率均达指标要求。圆满完成结直肠癌筛查、慢阻肺筛查、妇女两癌筛查、城乡居民体检及60周岁以上老年人免费流感疫苗接种等民生实事项目。2024年基卫考核名次位列全区第10，较上年提升3个名次。五、强化内涵管理、优化诊疗环境(一)认真落实安全生产的各项要求。签订院科两级消防安全责任书，开展电信反诈知识培训、消防安全知识培训及逃生疏散演练，督查安装手机“国家反诈中心APP”并以来电短信预警保护;各种反诈警示时时提示及视频线上学习;定期检查消防设施，改造电动自行车充电区，对网格内近110家民营医疗机构开展安全生产督查，发现问题要求及时整改，杜绝安全隐患。(二)规范性管理档案。积极收集资料扫描归档，阶段性完成档案整理，形成独立库房进行存储，推进档案工作规范化数字化管理。(三)推进项目建设，优化诊疗环境。中心过渡项目方案逐步进行优化，初步拟定异地租赁房屋实现搬迁过渡，于11月中旬招标设计单位着手过渡项目的装修设计。已新建工人路社区卫生服务站;北干一苑社区卫生服务站迁建项目10月初搬入新址进行门诊。加强信息化建设，完成区域his系统升级改造，积极推进“健康大脑”在社区的应用。(四)积极开展区卫健局组织的医疗卫生服务问题专项治理工作，根据要求成立专项治理工作专班，以及专项治理工作方案，并按照任务清单明确责任科室和完成时限，压实各条责任，切实解决存在的漠视侵害群众利益问题。六、2024年荣誉:1.2023年度五星级党组;2.“杭州市萧山区1个月-15岁特应性皮炎流行病学调查”(计划编号:2021201)通过萧山区重大科技攻关项目(社会发展类)验收。3.2024年萧山区免疫规划技能竞赛中荣获团体二等奖;4.2024年萧山区卫健系统“一院一品”比赛晾晒活动三等奖;5.2024年萧山区宫颈癌筛查技能比武三等奖;6.2023年度萧山区妇女保健工作先进集体;7.作品《拔罐，永远OK》荣获萧山区卫健系统首届“萧医论健”科普短视频大赛二等奖;8.作品《乳房自检》荣获萧山区卫健系统首届“萧医论健”科普短视频大赛三等奖;9.萧山区中医要适宜技术技能比武优胜奖。 |
| 三、存在的主要问题 | 1.家庭医生签约服务、重点人群管理等公共卫生服务工作需进一步做实做细。2.医疗服务能力有待进一步提升，专科能力建设薄弱，人才队伍建设有待加强。3.医疗用房紧张，硬件设施不能满足医疗需求，信息化建设相对滞后，优质服务基层行创建工作困难较大。 |
| 四、下一步打算 | 1.持续深入开展清廉医院建设，深化行业作风建设，切实落实党建引领促发展，凝心聚力谱新篇。加强职工法治意识、安全意识教育，提升职工的工作热情，进一步改进服务质量，推动医院创新发展，提高群众满意度。2.强化队伍建设，借助医共体同质化管理模式，依托医共体联动，密切与总院专家团队的协作，不断增强专病管理能力，使全专联合门诊落到实处。3.加快推进基础建设工作，在街道及区卫健局领导下，完成中心过渡项目后期工作，加快中心原地重建项目的推进工作。进一步加强中心信息化网络建设，完善档案规范化数字化管理。在新的一年里，我们将坚持以人民健康为中心的原则，围绕中心工作，以创新思维和科学方法推动工作进展。我们将继续优化医疗卫生服务，提供优质、便捷的医疗服务。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，我单位严格遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，在2024年5月11日因有效期到期申请办理了换证。 |
| 相关资质认可 | 本单位医疗机构执业许可证，有效期自2020年7月29日至2025年7月28日。 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
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