日前，由北大信研院智能软件中心大数据操作系统实验室团队交付的中策橡胶集团智能流程自动化（IPA）项目成功落地，助力中策数字员工“001”正式上岗。项目聚焦轮胎代码管理场景，通过部署智能化流程系统，实现了销售部门产品代码申请的全自动处理。

智能流程自动化（IPA）是机器人流程自动化（RPA）与人工智能（AI）技术的结合，旨在通过自动化处理技术与人工智能算法的融合，突破传统软件自动化技术预设流程的束缚，实现复杂业务流程的自动化处理。

“在业务量激增的背景下，传统人工操作耗时久、易出错的痛点被彻底破解——IPA智能机器人在30秒内就能完成单次申请的全流程处理，包含意图识别、数据检索与核对、数据录入等过程，效率较人工提升300%，且全程零差错运行。”实验室相关负责人介绍。这一创新不仅解放了员工生产力，使其转向高价值任务，还为企业数字员工战略提供了可复用的技术模板，成为中策橡胶集团智能化转型的标杆实践。

“引入北大信研院的IPA技术，不仅突破了业务端的效率瓶颈，更让我们看到了智能化工具可以成为集团经营决策的核心驱动力。”中策方项目负责人表示。随着首期项目的成功落地，双方的合作已迈向更深层次的探索。同时，研发团队正加速推进大模型技术、RPA技术和相关工具的深度融合，致力于打造更多“会思考”的数字员工，实现中策在财务、供应链等多领域业务场景的智能协同。( 黄婷)