市场监督管理局

“数字化”“服务型”执法新模式如何建?市场监管总局专题来萧调研!

发布日期:2025-01-07 16:04 访问次数: 信息来源:区市场监督管理局(区知识产权局、区市场监管行政执法队)

1月3日,市场监管总局执法稽查局信息处处长、二级巡视员李媛,中国工商出版社新媒体和数字出版部主任于成龙等一行来萧山调研市场监管领域执法数字化建设与队伍建设情况,浙江省局执法稽查处副处长蒋锋,区市场监管局党委书记、局长、执法队队长吕意,局党委委员、执法队副队长俞世明等陪同调研。

李媛一行首先对萧山区和市场监管局具体概况进行了解,随后参观了区市场监管局全新的数字化执法办案区,区市场监管局执法人员在现场演示实时会商、实时指挥、视讯级联等多种场景应用,并与外出检查的执法人员通过5G执法记录仪连线通话。此外,还展示了我局开发的市场监管数字大脑系统和试点建设的全国市场监管数字化试验区项目——市场监管执法队伍建设管理系统。

吕意汇报了萧山区市场监管局在浙江省市场监管局指导下在数字化执法方面创新打造的“1+6”数字化办案区,以及队伍建设方面试点一个系统,数据驱动“识才”;打造一个课堂,精进不休“育才”;构建一个梯队,鲜明导向“用才”;建立一个机制,严管厚爱“护才”的做法和2025年执法稽查工作思路。

在听取汇报后,李媛表示:萧山区市场监管局在“数字+执法”领域的生动实践,为市场监管执法数字应用的发展提供了有益借鉴,在提升整体执法能力方面做出了积极且富有成效的探索;在人才队伍建设方面,萧山区市场监管局搭建的场景新,理念新,为执法干部成长创造了空间。

李媛还提出进一步的期望和要求:既要立足当下、面向未来,不断放大视野,也要精准抓住智慧化建设与执法能力建设的关键环节,持续深化改革与创新。一方面,要进一步强化数字技术与业务工作紧密结合,推动执法流程的优化和再造,提升执法效率与精准度;另一方面,要积极促进跨部门协作与信息共享,打破部门壁垒,形成监管合力,以更加扎实的工作基础和完善的工作机制,全面提升整体执法水平。

与会人员还现场交流了有效处理各类投诉举报的做法和思路,打造“服务型”执法阵地等有关情况。

2025年,区市场监管局将聚焦八大能级,深化八大行动,进一步深化“公平能级”,实施“强基固本护企”行动。通过强化公平竞争审查、加强法治基础保障、推进“铁腕亮剑”专项执法等行动,探索“服务型”执法新模式,打造具有萧山辨识度的执法品牌。