本文是根据政府信息公开有关规定的要求，由杭州市萧山区市场监督管理局编制的2024年度政府信息公开工作年度报告。我局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定的要求，扎实推进全年政府信息公开工作并进行总结。本报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日2024年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开

一是聚焦政务服务信息公开。全面公开全局政务服务事项，公开各项《办事指南》，梳理工作依据，整理工作流程，明确工作规范，主动接受社会和群众的监督。积极优化服务，全面推进“网上办、不见面、快递送”服务模式，方便群众咨询和办事。二是聚焦监管执法信息公开。建立健全“双随机、一公开”执法检查人员库和抽查对象库，更新完善各类检查事项清单，持续推动信用监管及结果公示公开，2024年，全局列入经营异常名录达13927家次，均通过国家企业信用信息公示系统向社会公示，均通过国家企业信用信息公示系统向社会公示并抄告相关部门。

（二）依申请公开

2024年，全局共收到申请106件，上年结转0件，依法办结105件，结转下年度继续办理1件。我局因政府信息公开申请答复被申请行政复议16次，被提起行政诉讼1次。一是进一步优化办件机制流程，完善依申请公开工作制度，明确专人负责信息公开工作，注重答复质量和答复时效。完善已办结的依申请公开件整理归档，做到一案一档，清晰可查。二是进一步健全合法审查措施，加强与司法等部门联动，探讨提升信息公开答复质效。局法制部门对信息公开证据材料及答复初稿的合法性、合规性予以前置把关，确保答复内容的合法性。

（三）政府信息管理

进一步健全政府信息审核制度，完善工作机制，根据保密审查规定，依法依规对拟公开信息进行保密审查，严格落实三级审核制度，从语言表述、政治用语、涉密涉隐私等方面，细化内容审查。定期进行公开信息清理，删除无关、无效、不需长期保留以及涉及第三方隐私等信息，有效防范无效信息冗余。

（四）政府信息公开平台建设

进一步提升市场监管领域政府信息透出度，深化民生领域信息公开，2024年增设“百姓点检”等栏目信息，回应群众关切；规范发布重大决策，便利社情民意收集反馈。成立区融媒体市场监管分中心，继续用好局官方微信公众号、视频号等信息发布渠道，拍摄系列短剧、科普视频等形式，丰富信息公开形式。2024年全年通过局官方微信公众号发布信息534条，同时做好外网信息发布工作，定期推送本局工作简讯，依法保障社会公众的知情权。

（五）监督保障

针对政府信息公开工作新形势、新挑战，持续相关科室、所队等工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件，进一步主动公开、依申请公开信息等渠道作用，强化政府信息公开促进依法行政的主体责任意识，提升信息公开质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：2024年区市场监管局按制度要求及时发布各类主动公开信息，总计主动公开政府信息301件次，答复依申请公开105件次，总体来看区市场监管局信息公开工作更新及时、信息公开工作落实到位，但也有一些不足，主要为主动公开政府信息内容要素不够深入全面，面向社会公众的政府信息公开宣传有待加强，公开介质数字化率有待进一步提高。

改进措施：一是进一步提升政府信息公开规范度。我局将加大信息公开力度，丰富信息公开内容，扩大信息公开范围，强化信息处理发布的内部协同和外部联络机制，定期对公开信息进行评估和清理，确保政府信息公开工作规范。二是进一步提升政府信息公开透出度。贯彻落实“民之所盼、监管所向”工作理念，用好用足政务新媒体、门户网站等信息发布平台，坚持政务公开与时俱进、与中心工作相结合，坚持把群众最关心、最需要了解的事项作为政务公开的重点，引导公众使用数字化载体获取政府信息，深化政府信息服务人民群众生产生活和经济社会活动的渠道作用。

六、其他需要报告的事项

无收取信息处理费的情况。