为进一步规范我区药品经营秩序,夯实药品经营企业主体责任，及时发现和消除药品流通环节存在的问题，同时结合省市局药品飞行检查工作总体要求，药品监管科于2024年10月1日至12月31日期间组织开展了2024年第四季度的药品飞行检查，现将有关情况通报如下。

一、本次检查开展情况

本次飞行检查随机抽查了41家药品零售企业，其中有5家已经停业或准备注销中。重点检查驻店药师不在岗销售处方药、未凭处方违规销售处方药、非法渠道购进药品等行为。从检查结果看其中大部分单位情况良好，如杭州澄品药房有限责任公司、杭州萧山新合作医药连锁有限公司萧然南路分店、杭州天生堂医药连锁有限公司华瑞晴庐店等。两家单位发现案源线索后移交执法中队进行处理。

二、检查中发现的问题

本次飞检相对较差的有14家，具体为杭州铭德大药房有限公司、杭州诚虹大药房有限公司、杭州家家健康药房连锁有限公司拱秀路店、杭州平瑞大药房、老百姓大药房连锁（浙江）有限公司杭州建设一路店、杭州易泽大药房有限公司、杭州崇济大药房有限公司东瑞四路店、杭州古马药房（个人独资）、杭州宸宇府大药房有限责任公司、杭州九洲大药房连锁有限公司利丰路店、叮当智慧药房（杭州）有限公司博学路店、杭州正义堂大药房有限公司、杭州润杰堂大药房（个人独资）、杭州金易医药有限公司钱江世纪城店。

飞检发现的主要问题为：

1、未按规定凭处方销售处方药。存在未凭处方销售处方药、处方笺审核签字不规范、线上未公示执业药师信息或信息发生变化未及时更新等情况。如杭州铭德大药房有限公司、杭州家家健康药房连锁有限公司北干分店、杭州平瑞大药房、老百姓大药房连锁（浙江）有限公司杭州建设一路店、杭州易泽大药房有限公司、杭州崇济大药房有限公司东瑞四路店、杭州广得人家大药房有限公司、杭州老百姓晨晖大药房有限责任公司、杭州全乐大药房有限公司、杭州九洲大药房连锁有限公司利丰路店、叮当智慧药房（杭州）有限公司博学路店、杭州正义堂大药房有限公司、杭州迎康大药房有限公司、杭州润杰堂大药房（个人独资）、杭州金易医药有限公司钱江世纪城店、杭州朝闻大药房有限公司。

2、药品陈列不规范。检查发现药店药品未按分区摆放、退回药品未放置退货区、外用药与口服药混放、处方药开架销售、含麻黄碱特殊药品复方制剂未设专柜等情况。如杭州平瑞大药房、老百姓大药房连锁（浙江）有限公司杭州建设一路店、杭州一都大药房有限责任公司、杭州宸宇府大药房有限责任公司、杭州广得人家大药房有限公司、杭州三义大药房有限公司、杭州天生堂医药连锁有限公司湖东村店、杭州全乐大药房有限公司、杭州古马药房（个人独资）、杭州澄品药房有限责任公司、杭州九洲大药房连锁有限公司利丰路店、叮当智慧药房（杭州）有限公司博学路店、杭州家家健康药房连锁有限公司博学路分店、杭州信淮大药房有限公司、杭州家洲大药房有限公司、杭州海王星辰健康药房有限公司萧山潘水店、杭州正义堂大药房有限公司、杭州迎康大药房有限公司、杭州为诚人家医药连锁有限公司萧清大道连锁店、杭州金易医药有限公司钱江世纪城店、杭州海王星辰健康药房有限公司萧山利丰路店、杭州德赋大药房有限公司、杭州朝闻大药房有限公司。

3、店容店貌欠佳。主要表现有药品储存、陈列区域存放与药品经营无关物品，经营场所不整洁不卫生，甚至有蛛网、较多蝇虫尸体未及时清理情况。如杭州铭德大药房有限公司、杭州平瑞大药房、老百姓大药房连锁（浙江）有限公司杭州建设一路店、杭州名望府大药房有限责任公司、杭州广得人家大药房有限公司、杭州三义大药房有限公司、叮当智慧药房（杭州）有限公司博学路店。

4、岗前培训和在岗培训不到位。部分药店对培训这块还不够重视，未制定年度培训计划并开展教育培训。如杭州家家健康药房连锁有限公司拱秀路店、杭州家家健康药房连锁有限公司博学路分店、杭州海王星辰健康药房有限公司萧山利丰路店。

5、其他问题。检查中还发现个别药店非法渠道购进药品、计算机系统账号共用、供应商合法资格查验不到位、从业人员体检报告过期、执业药师不在岗现场未告知等情况，如杭州铭德大药房有限公司、杭州崇济大药房有限公司东瑞四路店、杭州宸宇府大药房有限责任公司、杭州老百姓晨晖大药房有限责任公司、杭州老百姓百惠大药房有限公司、杭州家家健康药房连锁有限公司博学路分店、杭州为诚人家医药连锁有限公司萧清大道连锁店、杭州润杰堂大药房（个人独资）、杭州德赋大药房有限公司、杭州朝闻大药房有限公司。

对于此次飞行检查中发现的问题，请各相关辖区所（分局）严格督促被检查单位整改到位并提交相应的整改报告。对飞检发现的违法违规行为请辖区所（分局）依法查处并及时反馈处理结果。各基层所（分局）要切实加强对购销渠道、处方药销售等重点环节检查，引导督促企业规范经营，严防发生药品流通环节安全问题，确保公众用药安全。