根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现向社会公布2024年度本级政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，北干街道不断深化政务信息公开工作，以政务公开作为促进工作落实、提升规范、提高服务的有力抓手，为建设产城人文深度融合的“青春北干”提供强有力保障。

（一）主动公开

2024年，北干街道通过政务网公开各类信息184条。通过“萧山北干”政务微信等新媒体发布各类信623条，通过信访平台共流转、办结包含拆迁安置、城市管理、环境保护等方面的投诉咨询7374件，通过网络问政平台流转、办结29件。

（二）依申请公开

2024年，共收到依申请公开件16件，其中15件已按规定完成办结，有1件结转2025年度办理。因信息公开引起行政诉讼1件，结果维持1件。

（三）政府信息管理

北干街道不断完善政务信息常态化管理机制，严格落实政务信息发布三级审核制度，按照谁发布谁审核，重大事项主要领导审核的要求，严把信息发布质量，规范政府信息制作、审核、公开、存档等流程。

（四）政府信息平台建设

充分利用萧山区政府门户网站这一信息公开主阵地，及时发布行政规范性文件、政府报告重点工作任务、财政预决算等各类信息。此外，还积极借助政务新媒体平台，如微信公众号等，通过图文、视频等多种形式，让公众更直观、便捷地获取政府信息。

（五）监督保障

北干街道不断加强对政务公开工作的组织领导，由党政综合办牵头，明确工作职责，确保政务公开工作落到实处。日常加强对政务公开工作监督检查，及时更新栏目信息，更正错误内容。定期进行培训，提高工作人员的业务能力和专业水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题和改进措施

（一）政务公开的整体意识还需提升。街道政务公开工作由党政综合办1名工作人员承担，其他办（室）对政务公开工作的重要性、时限性了解不足，会出现需要公开的信息内容提供不及时不充分的情况。

（二）政务公开的内容形式不够新颖。政务公开的信息仍以传统的文字为主，图文并茂的表现形式较少。

改进措施：

（一）加强业务培训。将政务公开纳入街道干部学习教育特别是领导干部的培训，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力，提升街道整体政务公开意识，提高政务公开协作力。

（二）加强业务协作。学习借鉴其他单位优秀经验，加强与其他办（室）的业务协作，探讨新颖易懂，群众喜闻乐见的政务公开模式。

六、其他需要报告的事项

本年度我单位未收取信息处理费。