根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，为全面反映政府信息公开工作情况、加强政府信息管理、展现政府施政过程及结果，结合新塘街道实际情况，特向社会公布杭州市萧山区人民政府新塘街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告。本报告内容统计数据时限为2024年01月01日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年以来，新塘街道严格贯彻落实《条例》及上级关于政务公开工作的各项要求，进一步加强组织领导、完善工作机制、强化日常管理，努力做到公开流程规范化、公开内容标准化、公开模式常态化，切实保障群众知情权、参与权，提升政府工作透明度和公信力。

（一）主动公开

2024年，共编发和修改更新机构信息、公开指南及其他信息72条，做到及时公开。

（二）依申请公开

2024年，共收到群众要求公开政府信息17件，其中来信申请2件，当面申请2件，信息平台申请13件，已全部办理完结。街道因政府信息公开申请答复被提起行政诉讼1件。

（三）政府信息管理

严格执行信息公开管理制度，保证政府信息与政务公开的规范化和标准化。规范信息发布审核机制，落实“三审三校”制度，确保公开信息内容的准确性、合法性和安全性。对政府信息公开的相关文件、申请材料、答复意见等分档归类，确保工作的透明度和可溯源性。

（四）政府信息公开平台建设

一是政府门户网站。按照上级部门工作要求及街道中心任务，及时做好政府门户网站政务信息公开，重点针对街道中心工作，提升信息公开的针对性和实用性。二是政务新媒体。围绕街道中心工作和群众关心的热点问题，精心策划宣传形式和内容，让群众愿意看、愿意评，如在春节期间展播“看，这一年”村社短视频，用30秒视频展现一年主要工作。全年累计发布各类信息670条。

（五）监督保障

完善政府信息公开工作监督检查机制，确保信息公开工作的严肃性和规范性。定期对责任科室的信息公开工作进行督查，要求信息提供及时、准确；加强信息公开平台发布信息的检查、抽查力度，发现问题及时整改。加强相关工作人员的信息公开工作业务培训。积极开展社会评议活动，广泛听取群众意见。2024年未发生政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2024年，新塘街道在政府信息公开工作上做到及时公开、主动公开，但也存在一些问题：政务公开内容缺乏深度和广度。对主动公开的信息内容的理解和把握不够，政策解读、规划性、过程性信息公开较少；政务公开工作人员业务能力有待进一步加强。工作人员由党政办人员兼任，由于事务繁杂，人员缺少，更换频繁，缺乏对政务公开工作系统性学习，存在业务不精现象。

（二）改进措施

一是加强信息公开的深度、精度。充分利用政务新媒体等平台，加强对惠民惠企政策解读、重点领域和重大建设项目的公开力度，不断提高群众参与度，更好地保障群众的知情权和监督权。

二是加强对信息公开工作人员的业务培训。组织相关工作人员开展《中华人民共和国政府信息公开条例》等纲领性文件的学习，提高对政府信息的采集、编辑能力，增强工作人员发布信息、解读政策、回应关切的能力。

六、其他需要报告的事项

无收取信息处理费的情况。