如何更好地构建分级诊疗格局，完善全区医疗体系建设，提升患者就医体验？今年，我区医疗卫生改革又有新动作，全区7家区级医院和25家社区卫生服务中心、280余家社区卫生服务站的双向转诊平台迭代升级，实现区内患者就医数据全面互通，累计服务患者达7.35万人次。如今，百姓就医不管是基层“上转”，还是区级医院“下转”，医生一键操作即可完成，大大减少了患者就医的奔波，也让全区医疗服务更亲民。

基层开单“直通”上级医院

25日下午一点多，市民吴阿姨带着97岁的婆婆来到区中医院骨科病房直接办理住院，让她感到意外的是，这次入院申请单竟然能在家门口的社区卫生服务中心医生那里直接开单。

原来在前一天，吴阿姨的婆婆在家里意外摔了一跤，家人赶紧把她送到了离家最近的新塘街道社区卫生服务中心，医生通过检查发现患者出现腰椎压缩性骨折，需要前往上级医院进行治疗。

为此，医生通过双向转诊平台的云入院直接帮她预约了区中医院脊柱外科病区的床位，吴阿姨只需要拿着医生开具的入院申请单直接去上级医院办理住院即可，免去了门诊辗转的麻烦。对此，吴阿姨表示很是方便。

除了上级医院的床位预约外，就连其他检查项目都能通过双向转诊平台提前预约。王女士就是其中一位受益人。市民王女士来到新塘街道社区卫生服务中心妇科门诊就诊，经过医生的看诊及评估,建议王女士到上级医院做个CT检查，为此医生帮她直接预约了区一医院的CT检查，王女士只需按照指定时间前往区一医院放射科登记检查即可。

这一系列便捷的就医体验，得益于“双向转诊”平台的推广，这也是我区提高患者就医体验的惠民举措。新塘街道社区卫生服务中心是我区首批试点单位，通过近半年时间的推广使用，累计受益达8500多人次。

在采访中，记者联系了我区多家社区卫生服务中心的家庭医生，他们一直点赞双向转诊服务。新塘街道社区卫生服务中心副主任医师李霄霞说：“双向转诊平台不仅方便患者就医，对于转诊的医生来说，也能更好地了解患者在上级医院的就诊情况，出院后方便我们基层医生继续提供后续康养跟踪服务。”

“数据跑”代替患者跑

过去，病人转诊上级医院，多少有点麻烦。现在，有了“互联网+”后，医院间实现数据互通，无论是看病还是转诊，都变得很便捷，双向转诊平台的“数据跑”代替患者跑。

对此，区卫健局科教信息科鲁建锋表示，我区从今年6月份开始面向全区的公立医疗机构进行双向转诊平台系统升级，8月1日起正式使用，累计服务患者达7.35万人次，实现了双向转诊、分级诊疗与资源共享。

升级后的双向转诊平台开通门诊、住院两条转诊途径。基层医生们只需手机上动动手指，就能为病人操作分级诊疗，对接医疗资源，就连医院核磁、彩超、CT等设备，也能为基层百姓开辟“绿色通道”，实现了优质资源的效用最大化。

鲁建锋说：“系统升级后，全区医疗服务水平有了明显提升。新升级的双向转诊平台突破医共体限制，可以根据患者需求转诊至区内7家区级医院中的任意一家，完善的上、下转诊‘无缝衔接’，为患者提供省时、省力、高效、连贯的转诊服务，从而实现‘大病到医院，小病到基层’的分级诊疗模式，解决‘看病难’问题。”(盛凤琴 章泽斌  章瑜 廖鹏云)