杭州市萧山区市场监督管理局

行政处罚告知书

杭萧市监罚告〔2024〕698号

杭州萧山酷漫模玩经营部：

由本局立案调查的杭州萧山酷漫模玩经营部涉嫌其他不正当竞争行为一案，本局已调查终结。根据《中华人民共和国行政处罚法》第四十四条规定，现将本局拟作出行政处罚的事实、理由、依据及处罚内容告知如下：

经查明，你单位运营的淘宝店铺“酷漫世家”，主要销售钥匙扣、鼠标垫、盲盒、兵器模型等动漫周边商品。你单位自2021年6月24日开始，为在淘宝平台提升排名和展现量，利于店铺经营，通过“小白菜”平台所提供的刷单服务，对“酷漫世家”淘宝店铺销售的钥匙扣、盲盒和模型进行刷单。至2021年9月30日你单位通过其经营者个人银行账号，先后向王忠志等买手，转账刷单金额146笔，累计6329.99元，同时向“小白菜”平台提供的“徐勇明”账号转账刷单佣金21次，金额共计2100元。你单位通过参与刷单，以虚构交易提高销量的方式，提升其在淘宝平台的排名和展现量，进行虚假的商业宣传。

根据缙云县市场监督管理局和杭州市余杭区市场监督管理局提供的材料并经调查，你单位用其经营者个人银行账号转账到“小白菜”平台提供的账户名为“徐勇明”的个人账号进行充值，充值后你单位在该平台发布需要刷单商品的关键词等刷单信息后，“小白菜”平台上注册的买手根据你单位的刷单信息，进入你单位的“酷漫世家”淘宝店铺，购买对应的商品。你单位发布刷单的商品为钥匙扣、盲盒和模型，而实际上你单位并没有与买手发生实际的商品交易。买手付款后，你单位通过其经营者个人银行账号转给买手商品同等的价格，买手再做出收货和评价的操作。“小白菜”平台及买手再从你单位的充值金额中各获得一定佣金。据你单位经营者陈述，刷单的6款钥匙扣销售单价为22元、22.5元、24.5元、31元、32元、33元，刷单的两款盲盒销售单价为49元和58.3元，刷单的模型销售单价为96元，虚构交易数量笔数146笔，支付的刷单佣金9-10元/笔。

电子商务经营者应当真实、准确地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。你单位通过“小白菜”平台刷单，以虚构交易提高销量的方式提升其排名和展现量，进行虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者的行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条之规定，属违法行为。鉴于你单位初次违法，符合从轻减轻的情节。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条之规定，参照《长三角地区市场监管领域轻微违法行为不予处罚和从轻减轻处罚规定》第八条、第九条之规定，拟对你单位责令改正并处罚款15000元。

依据《中华人民共和国行政处罚法》第四十四条、第四十五条，以及《市场监督管理行政处罚程序规定》第五十七条的规定，你（单位）有权进行陈述、申辩，并可以要求听证。自收到本告知书之日起五个工作日内未行使陈述、申辩权，未要求听证的，视为放弃此权利。

本公告自发布之日起经过60日，视为送达。

本局联系人：执法三中队     联系电话：82725193

杭州市萧山区市场监督管理局

2024 年 05 月 08 日