近日，萧山区河上镇综合行政执法队接到杭州某器材有限公司助企服务需求，反映其公司近期有渣土处置需求，但不清楚具体经办流程和相关规定，请求执法队协调解决。

执法队接到请求后，第一时间派执法队员到现场，为该企业介绍办理杭州市建筑垃圾处置证的相关政策和所需材料，同时对施工现场进行指导，当场指明所存在的问题和整改建议，并协助与相关科室进行了对接。

像这样的助企服务

在萧山区已经屡见不鲜了

今年以来，萧山区各镇街综合行政执法队

聚焦营商环境建设

不断夯实机制建设、优化助企服务

全力打造综合执法服务保障体系

细化服务清单，夯实机制建设将固定主题服务与企业自主需求相结合，编制大综合行政执法服务清单、创新企业服务需求申请表、打通在线服务对接渠道，构建起包含业务指导、综合协调、监督检查、宣传培训、便民服务等五大功能的大综合服务保障体系。

精准企业画像，强化业务指导严格分析辖区企业生产现状及发展预期，形成一套企业画像标准，根据企业画像类型，制定科学服务方案，分别提供全流程审批咨询、全过程建设监管、全领域综合协调、上门指导检查等服务。

为企纾困解难，助力信用修复探索创新“主动告知、修复提醒、协助办理”的信用修复工作新机制，主动联系企业并告知企业修复条件及操作流程，实现执法管理与助企服务融合并行，以“力度、温度、速度”助力企业纾困解难、重塑信用。

聚焦站所建设，优化助企服务积极打造综合服务驿站，并以驿站为中心，构建10分钟助企服务圈。同时，科学制定工作计划，通过业务培训、政策宣传和现场办公等形式，开展助企服务活动。

下一步，萧山区各镇街综合行政执法队将持续完善园区经济综合执法服务保障体系，进一步推进跨部门协同联动，努力做到营商环境法治化、助企服务专业化、服务保障高效化，全力为企业排忧解难，以优质服务为企业高质量发展赋能助力。