各法律援助工作站，有关律师事务所、基层法律服务所：

为进一步深化公共法律服务“扶弱托底”专项行动成果，做优做精法律援助工作，更好地维护特殊困难群体合法权益，决定在全区组建法律援助“帮帮团”（以下简称“帮帮团”）。现将有关事项通知如下：

一、组织保障

在区司法局党委统一领导下，成立“帮帮团”工作领导小组，组长由公共法律服务中心分管领导担任，副组长由中心主任担任，中心全体工作人员为工作组成员。“帮帮团”工作领导小组主要负责贯彻落实省市区法律援助工作的相关要求，领导统筹和研究决定“帮帮团”有关事项。办公室设在公共法律服务中心，主要负责协调落实“帮帮团”的日常具体工作。

“帮帮团”下设妇女儿童维权、老年人维权、残疾人维权、军人军属（含退役）维权、进城务工人员维权、刑事辩护6个小组。经公开招募、申请报名、业务科室审核、名单公示，从萧山区法律援助律师库中遴选出经验丰富、专业素质强的同志作为工作组成员（具体成员名单及工作职责详见附件）。

二、服务内容

（一）法治宣传。通过组织专题法律知识竞答、普法讲座、现场法律咨询、纷发法律援助“帮帮团”专享服务包、以案释法、沙龙等方式，深入企业、学校、镇（街道）、村（社区）等场所，开展《法律援助法》《民法典》等法律法规宣传教育。通过省市各级媒体、萧山司法微信公众号、村（社区）公共法律服务微信群等媒介发布典型案例、公益短视频、解答法律咨询等，构建线上线下全覆盖法律援助宣传服务平台。

（二）法律咨询。参与区公共法律服务中心、劳动人事争议仲裁院、检察院、看守所及各镇（街道）公共法律服务站窗口值班，积极为来访群众提供法律咨询服务。参与12348法律咨询专线坐席接听，积极为来电咨询群众提供法律咨询服务。通过浙里办、萧山司法微信公众号、支付宝公共法律服务小程序等法律咨询平台，为群众提供在线法律咨询解答服务。

（三）法律援助。帮助引导经济困难群众和符合法定条件的当事人申请法律援助，无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。为进城务工人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人军属等特殊困难群体提供法律援助代办服务。

（四）风险预警。在开展法律咨询、法律援助代办、法律援助案件办理的过程中，注重归纳梳理所在领域普适性的法律风险点，提出预防性法律建议。通过与相关业务部门协同预警，避免出现同一领域同类型问题；坚持“抓早抓小”，对于可能扩大的风险隐患，提前介入干预，防患于未然。

（五）承办司法行政机关指派的其他法律服务事项。

三、工作纪律

“帮帮团”提供法律服务时，须遵守以下工作纪律：

（一）严格执行国家法律法规和各级司法行政部门、律师协会制定的各项规定；

（二）严格遵守律师职业道德和执业纪律；

（三）不得私自收取或者变相收取当事人的服务费用和财物；

（四）无故拒绝或疏怠履行被指派承担的法律服务义务，不轻易引导当事人轻率诉讼；

（五）不准对外泄露案情、国家秘密、商业秘密和个人隐私。

四、有关要求

（一）务实作风，增强实效。充分认清做好法律援助工作的重要意义，牢固树立服务人民群众思维，在开展专业法律服务过程中，做到强担当、促落实、心贴心，推行“优先办、重点办、协作办”，实现法律援助服务高效化、便捷化、可及化。

（二）完善机制，明确责任。建立分管领导亲自抓、中心负责人靠前抓、工作组长落实抓的工作格局，健全领导小组办公室总牵头、各法律援助工作站（点）协同配合机制，通过召开季度工作会议，及时总结督查，系统化运行，确保各项法律援助服务工作落地见效。

（三）注重宣传，加强总结。完善工作推进机制，及时挖掘和推广“帮帮团”运行中的好经验、好做法、好案例，有效运用各类媒体平台传播法律援助“帮帮团”好声音，进一步扩大社会知晓率，展示司法行政铁军好形象。

附件：法律援助“帮帮团”成员名单及工作职责

杭州市萧山区司法局

                                                                                                               2023年5月22日

附件

法律援助“帮帮团”成员名单及工作职责