在祥大房东站点，张阿姨拖着小推车刷着老年卡上了车，准备去完超市再去一趟社区卫生服务中心，她笑得开心，“以前我们要走很远才有车坐的，现在从长安村过渡房出来就是站点，去哪儿都很方便。”

老年过渡房既是城中村改造后续配套工程，也是征迁后安置前解决老年人租房难的民生工程。除过渡房的软硬件设施，老年人对医疗配套、公交出行、食堂运营等方面同样有着巨大需求。今年，区人大闻堰代表小组开展了辖区老年过渡房走访调研活动，与老人们交谈，倾听大家需求。

随后，闻堰街道人大工委将代表小组收集到的问题意见整理成《“一老一小”老年过渡房民生问题任务分解表》，并组织召开交办会，各职能部门表示将细化整改方案，完成整体提升。第二天，在之前调研的基础上，区人大代表金建英、董茶仙又对闻堰辖区内的公交线路重新实地走访，并向区交通局提出了相关建议，获得区交通局全力支持。

人大代表持续跟进监督街道“一老一小”民生实事项目落实情况，街道人大工委积极跟进解决问题，各职能部门精准服务，在三方形成合力之下，如今闻堰街道调整了涉及山河、东山陈、长安等老年过渡房的公交线路2条，新增裴瑛路五金路路口、祥大房东等4个公交站点，高效解决老年人出行难、出行不便的问题。

民以食为天。老年过渡房都配有公共食堂，如何进一步规范食堂运营管理，让老年人“吃好吃饱，吃出健康”？通过对照任务分解表，推动相关部门定期对菜品进行抽查、座谈和满意度测评，及时调整口味、品类。值得一提的是，在闻堰街道人大工委的推动下，食堂还对身体不便的老人提供了上门送餐服务。截至今年10月底，共计开展抽查座谈等活动6次，调整新增菜品21个，提供上门送餐44人次。

在今年的闻堰街道第二届居民议事会第四次会议中，闻堰街道人大工委对该项工作进行了分组点评和满意度测评，并提出下一步完善意见，“我们要全力保障服务质量，全面提升服务水平，将尊老、敬老、爱老、助老充分融入到老年过渡房各项服务中，让老人住得安心、舒心、放心。”

据了解，闻堰街道已完善出台了《闻堰街道老年过渡房管理办法》，逐步建立起长效沟通机制，并整改提升了老年过渡房日常管理、老年食堂运营、日常理发、洗衣、日用品采买，走廊封闭、医疗配套、公交出行、噪声扬尘处理、精神文化建设、移风易俗、安保防诈等36项民生服务质量，全方位助力“老有所养”。（周珂 章焱锋）