1、问：杭州市区是指哪里？

答：杭州市区指上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、西湖名胜风景区、钱塘区、萧山区、余杭区、临平区、富阳区、临安区，不包括桐庐、建德、淳安。

2、问：市区以外户籍人员的范围是什么？

答：市区以外户籍人员是指户籍在桐庐、建德、淳安的人员，和户籍在杭州地区以外的人员。

3、问：什么时候招用的符合条件？

答：只要“招用”发生在疫情响应期间（2020年1月23日开始至疫情响应结束）且符合其他条件的即可。

4、被招用人员初次在杭州市区就业是什么意思？

答：该人员被招用之前未在杭州市区的企业参保，如甲、乙二人2020年3月开始在A公司参保，同年8月参保满6个月，甲之前未在杭州市区参保，计入补贴人数；乙之前曾在杭州市区的其他企业参保，不能计入补贴人数。

5、2020年10月符合条件，现在还能申请补贴吗？

答：根据文件规定，对因疫情影响无法及时申请的各类就业创业补贴，疫情解除后申请时间可相应顺延。当前为疫情响应期间，仍可申请补贴。

6、就业创业证编号不知道怎么办？

答：可不填。

7、该项补贴只能申请一次吗？

答：企业招用不同人员可多次申请，同一人员只能享受一次。

8、员工已离职是否可以申请享受补贴？

答：若员工已离职，但是招用期间符合上述条件的，可进行申请，并保证申请材料齐全。