为助力国家电网有限公司加快实现服务品质国际领先，规范公司供电产品质量、服务渠道、服务项目、服务人员行为，推动供电服务更加规范、高效、便捷，按照国家相关法规、标准和公司相关规章制度要求，结合供电服务实际，制定本标准并公示，详见附件。

供电服务标准 （QGDW 10403-2021）.pdf