规划、建设和管理全区公安110接处警系统；24小时受理群众报警、求助、举报投诉；受理全区公安机关和民警报告的紧急情况；协调处理紧急警务，根据授权开展有关指挥协调工作；协助分局处置重大突发性事件、灾害事故；牵头分局打防控考核；负责机要通信工作；牵头公安信息化建设的规划和实施；协助做好社会应急联动等有关工作。