负责推进行政审批制度改革，负责制定所属政务服务平台建设管理方案及相关管理制度。负责对窗口业务工作进行管理、协调。统筹协调所属政务服务平台日常管理、培训、考核等工作。负责受理、处理服务对象的投诉。牵头拟订全区规范投资项目审批相关中介服务的公共政策,协调督促各行业主管部门加强对投资项目审批相关中介服务机构的监督管理。指导推进本机关“最多跑一次”改革。负责并联审批事项和涉及多部门审批事项的组织、协调、督办。承担区行政审批制度改革领导小组办公室的日常工作。