“叮”的一声，辅警小章站在居民家门口拿手机扫了下贴在门口的二维码，暂住证信息就更新完了。“这么快，那我就不用去派出所啦！”租户笑着说。在北干街道的天悦社区，类似这样尝到“甜头”的租户越来越多。

这个新成立的社区，出租户数量占总户数的一半以上。为破解流动人口管理难题，天悦社区在区公安分局、北干街道、北干派出所等大力协助下，于11月中旬开启了萧山“钉管家”项目试点。一方面，对于没暂住证、暂住证到期、暂住证信息变更等情况，进行现场补证；另一方面，对于未进行出租房申报的房屋，进行录入登记并现场办理暂住证。

近期，经过详细排摸，工作人员累计走访户数1700余户，所采集的信息将与具有人脸识别功能的门禁系统联通。届时，所有小区内居民都将进行人脸录入，对于租赁期满的流动人口，系统将自动限制其进入小区，既保障了小区居民的安全，又能充分掌握人员变动情况。

免跑腿、线上办，这是萧山“钉管家”为社区流动人口管理搭建起的一条便民通道。今年2月，萧山“钉钉房东联盟”正式上线，成为全国首个钉钉在线房东管理和服务平台。一经推出便有3856名企业房东、16万房东和95万居住人员入驻，房东注册率达95%以上，流动人口录入达90%以上。5月12日，“钉钉房东联盟”升级迭代成面向全量实有人口的“钉管家”在线服务管理平台。

作为集流动人口管理、信息公告、社区互动于一体的“升级版”，“钉管家”从房东、租客角度出发，定制简化版服务界面，突破单一的房东、租客信息申报功能，按需推出我是居住人、我是房东、码上普查、消防蓝码、一键公告等模块，不仅让流动人口申报工作摆脱了时间和空间的束缚，也让使用者的获得感变得更强。

今年9月上线新功能后，每个新萧山人都可以在“钉管家”上申领电子居住登记凭证。根据不同的有效期，共分为3种颜色，绿证代表居住登记信息准确并有效，黄证代表居住登记期限将在30天后到期，红证代表居住登记期限已过期，需重新申报相关信息。如果更换了居住地址，还可以在“我是居住人”应用内，根据实际居住情况随时修改、变更自己的居住信息。

今后，为增加居民的使用黏度，“钉管家”系统还将增加社区活动、互助论坛、社区爆料、心理健康等模块，更大力度助力社区融合治理，让社区居民通过“钉管家”来了解社区信息、参与社区治理，共建共享美丽社区。“比如，子女不在身边的老人，如果需要搭把手，也可以在‘互助论坛’上发布消息，请社工、志愿者和其他小区居民来帮忙。”天悦社区负责人表示，目前他们还在策划积分兑换活动，到时候，积分不仅可以换东西，积分还能在“钉管家”上购买服务。(项亚琼 蒋超 沈露芽 李嘉琪)