承担全区事业、机关工勤退休人员管理服务工作的指导、协调和监督检查工作。负责事业单位工作人员、机关工勤人员退休备案及信息统计工作；承担群众来访、来信的日常接待工作，负责牵头协调办理各级信访平台转办的各类信访件。