申请人通过“浙江政务服务网”进行网上申请（或现场提交材料）具体网址：http://www.zjzwfw.gov.cn/zjservice/item/detail/index.do?localInnerCode=14b51597-ab41-4dd9-a4b7-1662fa86b1b3，无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满十六周岁的未成年人。申请人应当如实提交有关材料和反映真实情况，并对其申请材料实质内容的真实性负责。

办理流程图：