2018年，我镇深入贯彻党的十九大和省市区历次全会精神, 根据区政府信息公开有关规定的要求，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《杭州市政府信息公开规定》，紧紧围绕区委区政府重大决策部署以及公众关切，细化政府信息公开工作任务，以政府门户网站和浙江政务服务网为依托，加大公开力度，加强政策解读回应，不断增强公开实效，着力保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，有力助推服务型政府建设。

现将2018年度政府信息公开工作报告公布如下：

一、信息公开概况

2018年，在政府主动公开信息工作中，为方便群众了解信息，我们主要采用区政府门户网站信息公开专栏发布政策文件，积极运用衙前网、“萧山衙前”微信公众号发布政务动态，同时，按时将公开文件信息报送至萧山图书馆、区办事服务中心、区档案馆等公共查阅点，对相关通知公告也通过网站及政府办事大厅予以公开公告。2018年全镇共向社会主动公开政府信息1348条，其中3条政策文件、1条政策解读、1条规划计划、1条应急预案、4条人事信息，1338条为各类政务信息动态，坚持做到了主动、依法、适时公开，较去年同期上涨约8%。2018年衙前镇收到依申请公开请求1件，按时完成答复。本年度我镇没有因政府信息公开工作引发举报、投诉、行政复议或行政诉讼的情况。本年度政府信息公开工作没有发生相关收费和减免情况。

为进一步优化提升政府信息公开工作，完善信息公开制度和体制建设，我镇主要从以下四个方面抓好落实：

1.狠抓政务服务规范建设。完善由党委副书记抓分管，各相关科室负责人为成员的“最多跑一次”协调工作小组，增设1名调研员协助管理。依据要求，全镇按照就近办原则，积极选派工作人员参加一窗受理工作培训。进一步梳理权力事项，编制每项权力事项的办理流程图，厘清与区级部门、村（社区）的职责边界。进一步优化权力运行，改善发展环境，提升行政效能，积极推进“四个平台”建设，切实发挥综合信息指挥室作用，统筹综治工作、市场监管、综合执法、便民服务等四大平台建设。同时，在政府信息公开系统中，即使更新、完善、补充和调整政府信息，积极与上级部门对接，紧跟信息公开的时代形势。

2.全面打通政务公开渠道。党政主要领导积极参加新闻发布会和政情通报活动，在萧山网、萧山日报等平台上对网友和群众关心的民生政策问题予以第一时间解读回应。一方面强化新媒体前沿阵地建设，积极选送“萧山发布”，有效发挥“萧山衙前”微信公众号、衙前网，每周进行政务要闻推送，2018年类计推送各类涉及衙前重点工作、政府运行、实事工程、社情民意的政务动态1340余条。另一方面深挖传统媒体作用发挥，充分利用好萧山日报、萧山电视台等网报纸、电视等平台实时更新播送基层政府信息动态，有效提升了群众的知晓率和参与率。一年来，全镇通过充分运用新媒体、平面媒体、传统媒体等多种手段，进一步扩大信息公开工作的影响面，浓厚信息公开工作氛围，使信息能够以喜闻乐见的形式快速准确的推介给大众，通过全方位多角度的到达不同受众群体来达到和群众面对面交流和互动的目的。

3.积极拓宽政务告知门类。严格执行上级文件规定，对可以公开的信息一律实行公开。根据各部门上报信息内容，对涉及人民群众切身利益的信息进行全面梳理，及时在信息公开网上发布公开。特别是在新增完善告知门类上，主要涵盖：衙前镇简介、领导信息、内设办公室、下属单位、政策文件、活动报告等多个栏目，报送内容涵盖党政人大、村镇建设、经济发展、农业农村、财政统计、社会事务、计划生育、综治民政等各类政策文件，并在衙前网上，基本做到每天更新，及时发布工作动态及新闻消息，涉及民生的招投标公告、慈善总会信息在通知公告栏内滚动发布，做到内容详实、高效便民、及时准确。

4.全程加强自我管控提升。年初制定2018年政府信息公开工作要点、年中制定2018年政务公开具体实施方案、年末进行2018年信息公开工作总结，制定政务公开业务培训计划，邀请具有信息公开诉讼实务的律师进行讲课，专家精心安排培训科目和内容，集中培训。建立衙前镇政府信息公开工作QQ群，指导解答各单位工作人员日常业务疑问。同时，加强对政府信息公开情况进行自查，并督促各职能部门积极上报政府公开信息。

二、存在困难问题

一年来，通过镇党委政府的大力推动，全镇政务公开整体水平有明显提升，但与上级要求、公众期盼相比，还有不少差距：一是对政府信息的主动公开意识还不够，将决策、执行、管理、服务、结果“五公开”要求纳入办文、办会的工作制度有待进一步强化，政策解读的质量和数量有待进一步提高；二是主动公开目录编制缺乏统一的规范和标准，特别是重点领域主动公开目录体系建设仍需进一步加强。三是公开平台仍需进一步完善，政府网站仍不同程度存在信息更新不及时、公开质量和效果欠佳等问题。四是公开队伍建设仍需进一步加强，信息公开工作力量相对薄弱，制约了整体工作推进。

三、2019年工作打算

（一）深化最多跑一次改革工作。依托浙江政务服务网，全面推进互联网+政务服务，强化就近办、一窗通办，实现个人事项简化办。充分利用政府窗口平台，发挥媒体宣传作用，不断提高政策的透明度和群众的知晓率。

（二）进一步规范主动公开目录建设。根据区级有关部门要求梳理重点领域信息主动公开目录清单，条分缕晰，落实责任，扎实推进重点领域信息公开标准化建设，加强重要政策出台后的解读工作，提高政府信息的可读性。

（三）进一步强化责任意识。对政府信息公开工作内容进行严格把关，做到信息公开内容全面、公开及时，少差错、不出错。同时，加强与区级业务部门沟通衔接，使政府信息的公开工作逐步规范。多借鉴兄弟镇街、部门的好的做法，不断改进信息工作方式方法。

（四）进一步完善政府信息公开的各项工作制度、考核机制，加强对政府信息公开从业人员的业务培训，加大宣传教育力度，树立政府信息主动公开为常态，不公开为例外的理念。

萧山区衙前镇人民政府办公室

2019年3月6日