提到预付卡，人们马上联想到的是各种名目繁多的商家促销策略。在那些诱人的承诺下，许多消费者都成为了具有特殊消费地位的“贵宾”，美容美发卡、健身卡、洗衣卡、商场积分卡……每个人办卡的初衷都是便利、省钱。便利呢倒是有目共睹，省钱呢？

案例一：2017年10月，消费者杨女士等60多人在某汽车维修公司办理会员卡（洗车和保养服务），费用为几百元不等。今年6月份，该店关门，消费者找总公司沟通也没有得到解决。

案例二：2018年6月，消费者吕女士在某知名美发连锁店办理一张充值1万元的会员卡。今年1月底该店转让，4月底新店告知吕女士该卡不能继续使用，若要使用则需要充值（卡内有多少余额就需要充多少）。吕女士不愿意充值，美发店就冻结了卡内余额4000余元不让其使用。

案例三：2018年8月，消费者楼先生在某健身房充值了买一年赠一年的健身卡,2019年2月，该健身房倒闭关门,投诉人申请退卡至今没有回复。

近几年来，像这种利用办理预付卡获取钱财、尔后卷款逃跑的案件，在我区美容美发、健身等服务行业，已经发生过多起。办卡所隐藏的风险令人防不胜防。

会员卡：低折扣是最大诱惑

利用低折扣来拉扰消费者办卡是美容美发店最常见的手段。目前，大部分美容美发店都以富丽堂皇的装修来抬高自身的身价，制定较高的收费。这些店普通的理发师价格都在几十块，更不要说是设计总监、店长级别的，都在成百上千。而假如办了会员卡充了值，一般都可以享受半价左右的优惠，甚至低至二三折。这中间的差价，使得消费者即使知道有风险也是飞蛾扑火，心甘情愿掏钱办卡。

月卡、年卡：限制时间是秘决

商家推出的预付卡中很大一部分是按时间计算的，如月卡、季卡、年卡等。从表面看，这些卡的优惠幅度往往都很大，但实际上，短期的预付卡往往会通过限制时间来使没有时间、来不及使用的消费者利益受损；长期的年卡则抓住了消费者喜新厌旧、不能坚持消费的心理特点，或故意降低服务质量使消费者不满，不愿再光顾，从中谋取利益。

储值卡：进退两难

商家推出储值卡的目的，无非是快速“圈钱”，固定、扩大顾客群。储值卡一般都有一些优惠措施。但在绚丽的光环下，也有着不少的限制，如只能享受某些高档服务，不能享受特价活动等。只要你缴了钱，就成了商家手中的待宰羔羊。

积分卡：甜蜜的诱惑

这种消费卡的特点是：不需要额外付费，购物同时就能入会积分，不定时间，只要消费达到一定额度就有优惠或礼品返还。事实上，这种销售策略的核心就是“放长线钓大鱼”，需要你不断消费支出才能吃到。当然，不少人会因返利、兑奖的路途过于漫长而放弃，那些好不容易得到优惠的消费者，也不必过于高兴，因为在你得到这点好处之前，就早已为它买过了单。

办理预付卡在当前的消费行为中是十分普遍的现象。预付卡已经成为美容、美发、健身等行业较普遍的营销手段。但是有部分商家并不具备发卡资质（经营者自营业执照核准登记之日起六个月后方可发放），而且大部分的持卡人也不清楚自己的权利和义务。关于双方的责、权、利等具体内容，商家通常不提供规范的文本合同，也不签订带有格式条款性质的合同书。

为此，萧山区消保委再次提醒：

一、办理预付卡时，要认真阅读有关规则，详细了解自己的权利、义务。特别是要掌握约定消费的价格、质量、管理等条款，尤其要明确卡的有效期、使用保障措施、违约责任等。

二、要了解店方的经营资质，签订合同的公章和营业执照、发票是否一致。特别是加盟店，要了解其承担法律责任的能力。对规模较小、经营状况不佳、开业时间较短或未能证明其合法资格的商家应慎重选择。

三、尽量选择预付期限短、预付面值小的卡，不要贪图较低折扣，要算一算成本支出，不要盲目地因商家的优惠较大而忽视了潜在的成本及风险。

四、要与商家签订明确的服务合同并索取付款凭证，发生问题及时向有关部门投诉。

五、学习相关法律知识，保护自身合法权益。