实事一：关于方便市民出行方面。以循环交通、科学组织为导向，不断优化交通组织，实施了货车限行、路段禁左、单向行驶、严格管控等举措；以智能警务、强化应用为理念，不断提高智能交通应用能力，实现了全区2600多个道路视频监控的共享，完成了城区183个路口的智能化交通信号建设，建成“电子警察”142套、卡口79套、“电子警察”卡口一体化系统13套、交通视频监控点位186个。同时，大力推进公交优先，新辟公交线路6条，调整优化线路9条；大力发展小区巴士，新投放天然气公交车50辆。新增天然气出租汽车100辆。新建公共自行车租车服务点84个，扩容18个，新增自行车3250辆，全区公共自行车服务点总数增至273个，公共自行车达到8500辆。在改善动态交通的同时，积极发展静态交通，新建公共停车场21处，建成泊车位2163个；配建停车场15处，增加泊车位6037个。

　  实事二：关于促进就业再就业方面。把创建充分就业城区和创业型城区作为促进就业的重要载体，进一步完善就业帮扶政策，健全就业长效机制，实现更高质量就业，城镇登记失业率为2.36%。全年引导和帮扶13693名大学生和城镇失业人员实现就业再就业，动态消除“零就业”家庭，完成农民素质培训44326人，实现农村劳动力转移就业17912人。拨付就业再就业专项资金2.13亿元，惠及各类就业困难人员7.9万人次。

　  实事三：关于提高养老保障水平方面。以城乡居民、企业职工和灵活就业人员为重点，依托基层，加强内控，夯实社保基础管理工作，全力推进全民社保工程。全区新增养老保险参保30917人，参保总人数达106.28万人；本区户籍参保人数达90.71万人，城乡居民养老保险参保率达94.4%。全面推进养老服务机构建设，累计建成居家养老服务站548家，实现城乡社区基本全覆盖。在册享受政府购买居家养老服务人数达9840人，占全区老年人口的4.1%。新增养老机构床位1250张，累计床位数达7990张，每百名老人拥有床位3.32张。

　  实事四：关于发展文化教育事业方面。通过组织开展文化走亲活动，打响“周末剧场”品牌，动员社会力量积极参与，创新活动载体，丰富活动内容，让更多群众在文体活动中陶冶情操、提升素质。开展各类文体活动1310场次，其中：文艺演出771场次、体育活动420场次、举办展览119场次,参与人数达250余万人次。新建成村级品牌文化广场89个。积极探索具有萧山特色的名校集团化之路，扩张优质教育资源，实现城乡和校际教育均衡发展，最大限度地满足学龄子女接受优质教育的需求。在全区义务教育段学校成立了21个教育集团，其中小学教育集团15个，初中教育集团6个，实现义务教育阶段结对互助与名校集团化全覆盖。为打造“无线智慧城市”，方便市民无线上网，完成了450个免费WIFI站点的建设任务，基本覆盖了主城区和瓜沥、临浦等城市化相对成熟的区域。

　  实事五：关于完善医疗服务方面。区一医院本部改扩建二期、通惠院区改造工程基本完工，总投资7700余万元。区四医院迁建一期工程总建筑面积96927平方米，总投资5.49亿元，主体工程完工。6家社区卫生服务中心新建或改扩迁建工程顺利推进。其中，临浦、新湾两家已投入使用。卫生系统开展了两次事业人员公开招考，共录用卫技人员716名，其中录用社区卫生服务机构工作人员182名。调配14名区级医院卫技人员和39名委培毕业生到各社区卫生服务机构工作，社区卫生服务机构医技力量得到进一步加强。

　  实事六：关于加强环境整治方面。全力推进南部污水处理二期、镇街污水管网等截污纳管工程，完成区镇两级污水管网建设99.17公里，其中区级管线20.6公里、镇级管线78.57公里。新增截污量20363吨/日，其中，前进工业园区、义蓬街道、义桥东方文化园区块新增4200吨/日，其他96家并网用户和工业企业新增16163吨/日。全面开展了以河道保洁为重点的洁水工程，积极探索农村河道长效保洁机制和举措，推行“河长制”管理模式。全区共落实37个责任单位，落实保洁人员549人，对全区604条（段）1601公里河道实施了保洁管理。完成疏浚清淤河道36条（段）59公里、池塘51处，疏浚土方136万方。浦阳江两岸黄沙码头已经关停并拆除5家，其中临浦镇2家、义桥镇3家，我区饮用水源保护区内临时码头均已拆除完毕，饮用水源安全得到进一步保障。努力改善大气环境质量，临江大气自动监测站建成并投入运行。开展了大气灰霾专项整治行动，通过实施污染减排、重污染行业整治提升、煤改气、城区高污染车辆限行、高污染柴油车淘汰、对全区171家企业采取严厉的污染减排应急调控方案等举措，努力减少大气污染物的产生量和排放量，二氧化硫和二氧化氮浓度较去年分别下降32.1%和1.8%。但可吸入颗粒物（PM10）浓度上升25.3%，中心城区大气环境质量优良天数占有效监测天数的77%，未能完成年初85%的目标。

　  实事七：关于加快生态建设方面。大力推进“四边三化”整治行动，公路边综合整治263.1公里，铁路边综合整治158.1公里，农村河道整治42.56公里，四姑湾、灰窑坞等矿区治理和6家绿色矿山创建工作推进顺利。平原绿化和森林村庄、森林城镇创建工作成效明显，创建成功省级森林村庄4个、省级森林城镇3个，命名区级森林村庄20个，完成造林面积854亩。生态区创建各项工作扎实推进，省级生态区创建通过现场考核验收。美丽乡村建设有序推进，首批六个精品特色区块的76个建设项目中，15个项目正式进场施工，29个项目已完成招投标，其他项目都已进入了审价或预算阶段。

　  实事八：关于改善居住条件方面。切实做好特殊困难群体的住房保障工作，采取租金补贴为主、实物配租为辅的方式，有1661户家庭获得廉租房租金补贴，37户家庭享受廉租房实物配租。通过抓进度、抓协调、抓质量，农户拆迁安置房实现竣工90.5万平方米，开工221.08万平方米。完成新建、翻建、修缮等农村住房改造8168户。江东区块2850套公共租赁住房建设已建至地上主体八层，完成总投资的60%。出台了《农村住房建设管理暂行办法》，开展了空心村治理、“一户多宅”清理等工作，进一步规范了农村建房审批和管理，按照堵疏结合、分类指导的要求，引导村民建房有规划、有计划地逐步向中心村、中心镇集聚，有效改善群众居住条件。

　  实事九：关于强化食品药品监管方面。加强信息化手段在药品流通企业中的监管作用，对全区所有551家药品零售企业统一安装了信息化监管系统软件，并实现了与区药品信息化监管平台的对接，实时上报药品购进、销售、库存数据，信息化监管覆盖率达到100%。为发挥典型示范效应，开展了百家“放心药店”创建活动，有112家候选单位在萧山日报进行了公示，接受社会各界的监督，最终评选出了88家“放心药店”。投资550万元新购检测设备，招聘检测技术人员８名，用于提升区农产品（食品）监测中心的服务和检测能力。新增食用植物油和茶叶中的农药残留等98项检测项目，使区农产品（食品）监测中心检测能力能够覆盖全区91.9%的食品生产企业。

　  实事十：关于保障公共安全方面。完成50处地质灾害点治理，直接投资约4000万元，减少受威胁人员863人。萧围东线10公里标准塘建设一期工程已正式开工，累计完成投资4700余万元。启动了为期三年的“百万员工安全生产大培训”，全年共培训员工30余万人，编印《企业员工安全生产知识读本》30余万册，培育师资514名，发放安全生产警示教育光盘4000余张、校园安全警示教育光盘3000余张。这一政府搭台、企业培训、员工受益的大培训，在全区各个领域全面开展，为全区安全生产形势稳定奠定了基础。全区事故起数、死亡人数、直接经济损失三项指标实现三个负增长，工伤事故实现大幅度下降。