根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现向社会公布2022年度本级政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

2022年，北干街道紧紧围绕群众关心、社会关注的重难点问题，积极开展政务公开工作，倾力保障社会公众的知情权、监督权、参与权，为加快打造“都市中央活力区﹒整体智治新北干”提供强有力保障。

（一）主动公开情况。2022年，北干街道通过政务网公开各类信息169条。通过“萧山北干”政务微信等新媒体发布各类信息657条，通过信访平台共流转、办结包含拆迁安置、城市管理、环境保护等方面的投诉咨询10642件；通过网络问政平台流转、办结191件。

（二）依申请公开情况。2022年，北干街道落实专人负责依申请公开工作，建立本单位政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度。2022年，北干街道共收到依申请公开件13件，均已按规定完成办结。区政府交办信息公开件2件，均已如期回复。

（三）政府信息管理情况。北干街道不断完善政务信息常态化管理机制，严格落实政务信息发布审核制度，不断充实主动公开的内容，规范政府信息制作、审核、公开、存档等流程。

（四）平台建设情况。一是积极配合区级政府信息公开平台、政务服务网建设，及时更新栏目信息，确保信息内容、形式格式符合规定要求。二是通过萧山北干微信公众号等政务新媒体及时主动公开政府信息，回应社会关切。

（五）监督保障情况。北干街道不断加强对政务公开工作的组织领导，由党政综合办牵头，明确工作职责，确保政务公开工作落到实处。定期对政务公开目录进行检查，发现公开不及时的栏目，及时查缺补漏。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题和改进措施

（一）政务公开的专业性有待进一步提高。政务公开工作仅作为一项附带工作，由街道党政办工作人员兼任，并未设置专人专岗。且随着群众法治增强及数字化应用普及，政务公开工作不管从内容上还是技术上都对岗位人员提出更高要求，岗位专业性需要进一步加强。

（二）政务公开的时效性有待进一步提高。政务公开内容涵盖面广泛，且内容在不断丰富扩充，不同内容更新公开的时效不一，因岗位人员精力所限及专业性不足，往往存在相关内容未能及时、全面公开情况。

改进措施：

（一）进一步加强培训提升能力水平。提升政务公开工作意识，定期开展政务公开工作要点、信息公开条例以及网络技术等方面的培训，提高岗位人员的专业性。通过机关学习等方式，提升街道整体政务公开意识，提高政务公开协作力。

（二）进一步加强监督检查。严格按照上级文件要求，完善街道政府信息公开制度及平台管理，加强信息发布、审核、回应，确保公开的信息合法合规。同时，定期开展平台管理“回头看”，监督检查公众关心的热点领域情况信息发布的时间节点，及时、有效地进行更新，确保政府信息公开地时效性。

六、其他需要报告的事项

无收取信息处理费的情况。